1. Primeros pasos

Qué vas a lograr: dejar KakawFlash instalado, activado y listo para vender, con el PIN cambiado y la pantalla a tu gusto.

Tiempo estimado: 15 minutos.

1.1 Instalar en Windows

Necesitás el archivo KakawFlash_X.Y.Z_x64-setup.exe. Nosotros te lo enviamos o lo descargás del enlace que te dimos.

1. Cerrá KakawFlash si ya lo tenías abierto.
2. Hacé doble clic en KakawFlash_X.Y.Z_x64-setup.exe.
3. Si Windows muestra el aviso azul «Windows protegió tu PC», hacé clic en Más información y después en Ejecutar de todas formas. Es normal: el instalador todavía no lleva firma de editor. Ver detalles en la Guía de instalación.
4. Seguí el asistente hasta el final.
5. Abrí KakawFlash desde el menú Inicio.

No hace falta ser administrador de Windows: el programa se instala solo para tu usuario.

Antes se llamaba Nekai POS

El programa cambió de nombre: Nekai POS ahora es KakawFlash. Es el mismo programa, de la misma empresa (Nekai Tech Solutions, S.A.). No cambian tus datos, tu licencia ni la forma de actualizar.

Qué vas a ver por ese cambio:

• En Programas de Windows. A partir de la próxima versión, la app se instala como KakawFlash. Las versiones anteriores aparecen como Nekai POS y se reemplazan solas al actualizar: no tenés que desinstalar nada a mano.
• En tus carpetas y respaldos. La carpeta de datos sigue siendo %APPDATA%\nekai-pos y los respaldos siguen llamándose nekai_pos_.... Es a propósito: así tus datos y los respaldos que ya tenés guardados siguen funcionando igual, sin mover ni renombrar nada.

1.2 Aceptar los términos

La primera vez que abrís el programa aparece la pantalla Bienvenido a KakawFlash. Los dos textos están en español y se leen ahí mismo, sin internet.

1. Hacé clic en Leer el contrato (EULA). Se abre el texto completo; cerralo con Cerrar o con Esc cuando termines.
2. Marcá la casilla del Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA).
3. Hacé clic en Leer el aviso de privacidad y, al cerrarlo, marcá la casilla del Aviso de Privacidad.
4. Hacé clic en Continuar.

KakawFlash no envía estadísticas, reportes de fallos ni datos de tu negocio. Solo se conecta a internet para buscar actualizaciones.

Cada casilla se habilita después de abrir su texto. Sin las dos primeras marcadas, Continuar no se activa.

Cuando cambian los términos

Si una actualización trae textos legales nuevos, después de iniciar sesión aparece Actualizamos los términos. Los acepta un administrador, igual que la primera vez; hasta entonces los cajeros no pueden vender. Tus datos y tu licencia no cambian. Detalle en el capítulo 9.

1.3 Activar la licencia

KakawFlash funciona con una licencia atada a esta computadora.

¿Querés probar antes de comprar? Tocá Empezar prueba gratis de 14 días en esa misma pantalla y saltá al paso 1.4. Cómo funciona la prueba y qué pasa al terminar: capítulo 7.

Si ya compraste tu licencia (la pantalla te lo pregunta: «¿Ya compraste tu licencia? Pegá la clave abajo.»):

1. En la pantalla Activación de licencia vas a ver tu ID de hardware.
2. Hacé clic en Copiar.
3. Envianos ese código por correo a ceo@nekaigt.com. Te devolvemos tu clave de licencia; en horario de oficina, normalmente el mismo día.
4. Pegá la clave en el cuadro Clave de licencia.
5. Hacé clic en Activar licencia.

Si todo está bien, aparece Licencia activada con el nombre de tu negocio y tu plan, por ejemplo Plan Esencial · 1 caja · Anual. Revisá que sea el que compraste y presioná Enter (o Entrar a KakawFlash). Qué significa cada parte del plan: Tu plan, en Configuración → Licencia.

Importante: la licencia sirve solo en esta computadora. Si cambiás de equipo, pedinos una licencia nueva con el ID de hardware del equipo nuevo.

1.4 Entrar por primera vez

KakawFlash trae un usuario administrador de fábrica.

1. En Usuario escribí: admin
2. En PIN de acceso escribí: 1234
3. Hacé clic en Ingresar.
4. Aparece Cambiá tu PIN. Escribí 1234 como PIN actual y elegí uno nuevo de 6 a 8 dígitos (dos veces). No se aceptan 123456, 000000, números repetidos ni seguidos. Hasta que no lo cambies, el sistema no te deja pasar.

Cualquiera que conozca el PIN de fábrica podría entrar a tu negocio; por eso el cambio es obligatorio. Si te equivocás de PIN cinco veces seguidas, el usuario queda bloqueado un minuto (y cada vez más si seguís fallando), aunque cierres y abras el programa.

1.5 Asistente de bienvenida

Después de entrar aparece un asistente de tres pasos. Lo que escribas acá se imprime en cada ticket.

Paso 1 de 3 — Contanos de tu negocio

1. Escribí el Nombre del negocio (obligatorio).
2. Completá NIT, Teléfono y Dirección si los tenés.
3. Hacé clic en Siguiente.

Paso 2 de 3 — Impuestos y moneda

1. Elegí tu régimen ante la SAT:
   • Régimen general: tus precios llevan IVA del 12 %.
   • Pequeño contribuyente: pagás el 5 % sobre tus ventas y el ticket no desglosa IVA.

   Si no sabés cuál es el tuyo, preguntale a tu contador.

2. Poné el Símbolo de moneda. Por defecto es Q.
3. Revisá cómo manejás los precios. Viene marcado Precio ya incluye IVA, que es lo normal en Guatemala: si el producto dice Q20, el cliente paga Q20. De esos Q20, Q2.14 son IVA y Q17.86 son tuyos. La otra opción, IVA se suma al precio, es solo para casos especiales: si ponés Q20, el cliente paga Q22.40.
4. Escribí el mensaje al pie del ticket, por ejemplo «¡Gracias por su compra!».
5. Hacé clic en Siguiente.

KakawFlash no emite facturas electrónicas (FEL). Cada ticket lo dice al final: «Este comprobante no es una factura. Solicite su factura electrónica (FEL).» Tus facturas las seguís emitiendo con tu certificador o en la Agencia Virtual de la SAT.

Paso 3 de 3 — Todo listo

1. Revisá el resumen.
2. Hacé clic en Empezar a vender. Te lleva a Inicio, todavía no a la caja: primero hay que cargar productos y abrir la caja.

Todo esto se puede cambiar después en Configuración → Negocio.

Primeros pasos

En Inicio te espera la tarjeta Primeros pasos. Te lleva en orden a cargar tu primer producto, abrir la caja, hacer tu primera venta, configurar la impresora y proteger tus datos. Cada paso tiene un botón que te deja en la pantalla correcta y un enlace Cómo se hace a la parte de este manual que lo explica.

Los pasos se marcan solos cuando los hacés. Al completar los cinco, la tarjeta te felicita y no vuelve a aparecer. Si ya sabés usar el programa, tocá Ya sé usarlo y desaparece.

Si actualizaste desde una versión anterior y tu negocio ya tenía algún corte de caja cerrado, la tarjeta no aparece: tu tienda ya está en marcha.

1.6 Cambiar el PIN de admin

1. En el menú de la izquierda entrá a Configuración.
2. Elegí la pestaña Usuarios.
3. En la fila del usuario, hacé clic en el botón PIN.
4. Escribí el PIN nuevo, solo números: de 6 a 8 dígitos para administradores, de 4 a 8 para cajeros.
5. Hacé clic en Cambiar.

Anotá el PIN nuevo en un lugar seguro. Si lo perdés, se recupera con un código que te damos nosotros (ver el capítulo 9).

Solo los usuarios con rol Administrador ven la pantalla de Configuración, así que el administrador es quien cambia los PIN de todos.

1.7 Tema claro y oscuro

1. Mirá la parte de abajo del menú izquierdo, en la fila de tu nombre.
2. Hacé clic en el icono de la luna (Modo oscuro) o del sol (Modo claro). Al pasar el mouse por encima ves cuál es.

También podés hacerlo con Ctrl + K y escribir «tema». La elección queda guardada en esta computadora.

1.8 Moverte por el programa

El menú de la izquierda tiene todo:

Atajo rápido: Ctrl + K abre un buscador. Escribí el nombre de la pantalla o del producto, movete con las flechas y presioná Enter.

¿Una duda en medio del trabajo? F1 abre este manual dentro del programa, con buscador, y Esc te devuelve a donde estabas, con la venta tal como la dejaste.

Siguiente paso

Cargá tus productos: Capítulo 3 — Productos e inventario.